Mijn Winkelwagen

U hebt niets in uw winkelwagen.

Welkom bij LUSH & LUBA

Algemene voorwaarden

Algemene verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden van LUSH & LUBA, gevestigd te Valkenswaard en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel Eindhoven onder nummer 17.15.68.48. Op al onze artikelen zijn de volgende leverings- en betalingscondities van toepassing. Als u bij LUSH & LUBA artikelen bestelt, verklaart u zich akkoord met de bepalingen in deze Algemene voorwaarden. Alle prijzen zijn in euro`s en inclusief 21% BTW. Wij doen ons uiterste best om de website zo up-to-date mogelijk te houden, echter kan het bij uitzondering voorkomen dat wij een product niet op voorraad hebben. In dit geval nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op.

Levertijden

LUSH & LUBA verstuurt binnen Nederland al haar pakketten met PostNL. Naar het buitenland wordt via PostNL of DHL verstuurd. Als je de bestelling op, of voor een bepaalde datum in huis wilt hebben, dan kun je dit bij de orderafhandeling onder opmerkingen vermelden. Na ontvangst van de betaling zal de bestelling dezelfde werkdag of uiterlijk de volgende werkdag worden verstuurd.

Overmacht

Wij zijn niet aansprakelijk voor een vertraging in de uitvoering of voor een niet-uitvoering van onze verbintenissen omwille van gebeurtenissen buiten onze normale controle, inbegrepen produktieonderbrekingen, moeilijkheden bij aanvoer of tekorten aan grondstoffen, werkkrachten, energie of transport of vertragingen in transport, stakingen, lock-outs, werkonderbrekingen of andere collectieve arbeidsgeschillen, die hetzij onszelf, hetzij onze leveranciers raken, en dit zelfs indien deze gebeurtenissen voorzienbaar zijn.

Afkoelingsperiode en Retourneren

Het kan gebeuren dat je een product hebt gekocht dat niet aan de verwachtingen voldoet. In het kader van de Wet Kopen op Afstand heb je bij het doen van aankopen via Internet recht op een afkoelingsperiode` van 7 werkdagen na aflevering van het product. Na het verstrijken van de afkoelingsperiode van 7 dagen wordt de koopovereenkomst een feit. Binnen deze periode mag een product worden teruggestuurd zonder opgaaf van redenen. Artikelen kunnen worden geretourneerd indien aan onderstaande voorwaarden wordt voldaan. Artikelen kunnen ook worden geruild in onze winkel in Valkenswaard. De retourzending dient vooraf telefonisch of per e-mail aan ons kenbaar gemaakt te worden. Vermeld hierbij het bestelnummer. Niet aangemelde retourzendingen zullen niet worden geaccepteerd. Het product dient goed, in de staat waarin je het ontvangen hebt en in originele verpakking geretourneerd te worden. Als het product zichtbaar gebruikt of beschadigd is, zal geen vergoeding plaatsvinden.Speciaal voor de klant op maat gemaakte artikelen en bestellingen met korting kunnen door LUSH & LUBA niet retour worden genomen. De kosten voor het retourneren van artikelen zijn voor rekening van de klant. De klant is zelf verantwoordelijk voor de retourzending. Het advies is dan ook om dit aangetekend te doen. Wij storten het aankoopbedrag terug op uw rekening binnen 7 dagen nadat wij de producten in goede staat ontvangen hebben. Indien het bedrag van uw bestelling na retourzending onder het portovrije bedrag van 75,00 euro komen, dan zullen wij 4,95 euro verzendkosten in rekening brengen.

Milieu

LUSH & LUBA heeft het milieu hoog in het vaandel staan en gebruikt daarom zoveel mogelijk gerecyclede verpakkingsmaterialen.